Махнёмся жизнями?)
Длинная история про бесплатную медицинуСегодня на ленте читал статью про то, что в ближайшее время появится пакет платных медицинских услуг, и любой может или использовать бесплатный пакет, или платить более 5000 в год, чтобы получать лучшие услуги. Так вот там был момент:
Подавляющее большинство претензий относится к сервису: почему в поликлиниках большие очереди; почему меня положили в шестиместную палату; доктор невнимательный, не уделяет мне достаточно времени.
У меня была такая история. Мне должны были сделать небольшую операцию: разрезать меня в нижней части живота, достать вены, обвязать их и запихнуть назад. Когда, я пришел к хирургу, он меня прощупал и потом мне говорит, что базовая страховка, мол, подразумевает только местную анестезию, но полностью обезболить эту часть нельзя. Что люди говорят, что ощущение "будто дали по яйцам". Но можно сделать и под общим наркозом, но это будет стоить денег -- 5000 руб. Я от такой суммы приофигел и сказал, что потерплю.
В тот день меня должны были подготовить, т.е. медсестра должны была сбрить волосы на лобке. Я уже до этого слышал про это от людей, которым вырезали апендицит и поэтому воспринял это нормально. Но она мне просто вручила машинку и сказала, чтобы я это сделал сам. Лезвия там были крайне тупыми, будто они затупились еще человек 40 назад, поэтому я ничего не мог сбрить толком. В итоге я немного лишь подбрил ту сторону, где меня должны были резать. Она меня даже не проверила, когда я отдавал машинку.
На следующий день я позавтракал какой-то отвратительной кашей. Еда там вообще была ужасной, даже на мой вкус, но я рассуждал так: если мне ничего не сказали, значит, я должен соблюдать режим. После этого, примерно через полтора-два часа пошел в операционную. Поскольку дергаться мне было нельзя, они меня просто привязали к столу. Там даже есть такие специальные выдвижные штучки, к которым привязывают руки. Поэтому ты лежишь, как на распятии. Первым делом они вспомнили медсестру хорошими словами за то, что лобок плохо выбрит, а как только они достали новокаин, у них сразу начались наркоманские шуточки, аля "а теперь доктору для спокойствия". Но когда его вкололи, мне стало плоховато. Почти сразу хирург стал ковыряться во мне и первое, что я почувствовал, как внутри меня закрепляют эту штуковину, которая раздвигает разрез. Кто-то из врачей заметил, что у меня упало давление и спросил, как я себя чувствую? На что я ответил, что после укола не очень. Меня спросили, ел ли я? Я ответил, что да. Им этот ответ не понравился, но я сказал, что мне об этом заранее не сообщили, а это мой первый раз. Они еще раз вспомнили мед. сестру и вызвали анестезиолога, а пока дали мне понюхать нашатырь. До этого момента я даже не подозревал, что нашатырный спирт имеет такой эпический эффект. У меня из головы будто сдуло облака тумана, и я был уверен, что продержусь даже без анестезиолога. Но она пришла довольно быстро и поставила капельницу. Я помню, что через пару секунд у меня сами закрылись глаза, и все мышцы одновременно расслабились. Я просто обмяк на столе и понял, насколько я был напряжен. Последнее, что я услышал: "Всё. Он спит".
В конечном счете все прошло хорошо и зажило довольно быстро без осложнений. Правда не все вены обвязали, и у меня потом появилась парочка новых разбухших, но, конечно, не так сильно, как было. И вот теперь я думаю, какой это был сервис: хороший или плохой?
Подавляющее большинство претензий относится к сервису: почему в поликлиниках большие очереди; почему меня положили в шестиместную палату; доктор невнимательный, не уделяет мне достаточно времени.
У меня была такая история. Мне должны были сделать небольшую операцию: разрезать меня в нижней части живота, достать вены, обвязать их и запихнуть назад. Когда, я пришел к хирургу, он меня прощупал и потом мне говорит, что базовая страховка, мол, подразумевает только местную анестезию, но полностью обезболить эту часть нельзя. Что люди говорят, что ощущение "будто дали по яйцам". Но можно сделать и под общим наркозом, но это будет стоить денег -- 5000 руб. Я от такой суммы приофигел и сказал, что потерплю.
В тот день меня должны были подготовить, т.е. медсестра должны была сбрить волосы на лобке. Я уже до этого слышал про это от людей, которым вырезали апендицит и поэтому воспринял это нормально. Но она мне просто вручила машинку и сказала, чтобы я это сделал сам. Лезвия там были крайне тупыми, будто они затупились еще человек 40 назад, поэтому я ничего не мог сбрить толком. В итоге я немного лишь подбрил ту сторону, где меня должны были резать. Она меня даже не проверила, когда я отдавал машинку.
На следующий день я позавтракал какой-то отвратительной кашей. Еда там вообще была ужасной, даже на мой вкус, но я рассуждал так: если мне ничего не сказали, значит, я должен соблюдать режим. После этого, примерно через полтора-два часа пошел в операционную. Поскольку дергаться мне было нельзя, они меня просто привязали к столу. Там даже есть такие специальные выдвижные штучки, к которым привязывают руки. Поэтому ты лежишь, как на распятии. Первым делом они вспомнили медсестру хорошими словами за то, что лобок плохо выбрит, а как только они достали новокаин, у них сразу начались наркоманские шуточки, аля "а теперь доктору для спокойствия". Но когда его вкололи, мне стало плоховато. Почти сразу хирург стал ковыряться во мне и первое, что я почувствовал, как внутри меня закрепляют эту штуковину, которая раздвигает разрез. Кто-то из врачей заметил, что у меня упало давление и спросил, как я себя чувствую? На что я ответил, что после укола не очень. Меня спросили, ел ли я? Я ответил, что да. Им этот ответ не понравился, но я сказал, что мне об этом заранее не сообщили, а это мой первый раз. Они еще раз вспомнили мед. сестру и вызвали анестезиолога, а пока дали мне понюхать нашатырь. До этого момента я даже не подозревал, что нашатырный спирт имеет такой эпический эффект. У меня из головы будто сдуло облака тумана, и я был уверен, что продержусь даже без анестезиолога. Но она пришла довольно быстро и поставила капельницу. Я помню, что через пару секунд у меня сами закрылись глаза, и все мышцы одновременно расслабились. Я просто обмяк на столе и понял, насколько я был напряжен. Последнее, что я услышал: "Всё. Он спит".
В конечном счете все прошло хорошо и зажило довольно быстро без осложнений. Правда не все вены обвязали, и у меня потом появилась парочка новых разбухших, но, конечно, не так сильно, как было. И вот теперь я думаю, какой это был сервис: хороший или плохой?